冷電話銷售是一種常見的銷售技巧，聯繫並促成銷售。 在中國，這項技能對銷售人員來說至關重要，因為它可以幫助他們擴展客戶群並增加銷售。 作為冷電話銷售領域的專家之一，艾倫·施菲曼（Alan Schiffman）提出了許多有用的技巧和策略，以幫助銷售人員提高他們的表現。 以下是施菲曼在冷電話銷售方面的一些技巧： 建立信任與親和力：在進行冷電話銷售時， 首要任務是建立與客戶的信任與親和力。 銷售人員應該用友善、自信的語氣介紹自己，並儘快引起客戶的興趣。 提供獨特的價值主張：銷售人員需要清晰、簡潔 购买手机号码列表 地表達產品或服務的獨特價值主張，並強調與競爭對手的差異化優勢。 傾聽並理解客戶需求：在冷電話銷售過程中，傾聽比說服更為重要。 銷售人員應該認真傾聽客戶的需求和痛點，並提供與之相關的解決方案。 處理異議和反駁：銷售人員必須準備好 應對客戶的異議和反駁，並提供合理、有說 […]